Disintermediation, processen med at fjerne formidlere fra en forsyningskæde, en transaktion eller, mere vidtgående, ethvert sæt sociale, økonomiske eller politiske forbindelser.
Udtrykket disintermediering blev først brugt i de tidlige 1980'ere til at beskrive ændringer i de finansielle sektorer i kapitalistiske økonomier, især virkningen på mæglerfirmaer af ny teknologi på aktiemarkedet. Det blev derefter populært under dot-com boom i 1990'erne, da det ofte blev brugt til at fange de måder, hvorpå internettet reducerede rollen som tidligere magtfulde organisationer i det sociale, økonomiske og politiske liv; på én måde reducerede internetkommunikationsnetværk behovet for dem, der havde en traditionel påstand om ekspertviden eller markedsdominans.
Et fremragende eksempel på disintermediering i aktion var strategien vedtaget af online computerforhandler Dell i begyndelsen af det 21. århundrede. Virksomheden solgte varer via sit websted, men havde ingen fysisk tilstedeværelse i indkøbscentre. De faste omkostningsbesparelser gjorde det muligt at tilbyde en bred vifte af varer til lavere priser end traditionelle detailhandlere. Netværksmodellen for intern styring var lige så vigtig, som hviler på finkornet styring af forsyningskæder, just-in-time fremstilling og distribution og en global arbejdsdeling baseret på outsourcing.
I politik har nogle hævdet, at virtuelle samfund og elektronisk afstemning muligvis kan undergrave traditionelle formidlere som partier, interessegrupper, lovgivere og bureaukratier. F.eks. Blev ideerne fra e-regering og e-demokrati kritiseret for at åbne offentlige bureaukratier for direkte indflydelse på borgerne, og således "disintermedere" valgte repræsentanter, hvis traditionelle rolle var at kontrollere ikke-valgte embedsmænd.
Alligevel er det på ingen måde klart, at formidlere undergraves af nye informations- og kommunikationsteknologier. Kravet skal vurderes sammen med en vurdering af bredere institutionelle magtkoncentrationer. Gamle formidlere har fundet deres evner meget relevant for internetalderen. De råder over former for viden, ekspertise og rigdom, som ikke er jævnt fordelt i samfundet. I nogle områder er nye formidlere svampe. Eksisterende magtmæglere er ofte lige så sandsynlige, at deres positioner forbedres af Internettet som for at få dem reduceret som følge af konkurrence med mindre eller nyopståede spillere.
