Ledelse af menneskelige ressourcer

Ledelse af menneskelige ressourcer, ledelse af mennesker i arbejdende organisationer. Det kaldes også ofte personalledelse, industrielle relationer, medarbejderrelationer, arbejdskraftstyring og personaleadministration. Det repræsenterer en vigtig underkategori af generel ledelse, der udelukkende fokuserer på forvaltningen af ​​menneskelige ressourcer, adskilt fra økonomiske eller materielle ressourcer. Udtrykket kan bruges til at henvise til udvalgte specifikke funktioner eller aktiviteter, der er tildelt specialiserede personaleansvarlige eller afdelinger. Det bruges også til at identificere hele omfanget af ledelsespolitikker og -programmer i ansættelse, tildeling, ledelse og retning af medarbejdere.

Ledelse af menneskelige ressourcer begynder med definitionen af ​​de krævede mængder mennesker, der besidder særlige færdigheder til at udføre specifikke opgaver. Derefter skal jobkandidater findes, rekrutteres og vælges. Efter ansættelse skal medarbejderne trænes eller omskoleres, forhandles med, rådgives, evalueres, instrueres, belønnes, overføres, forfremmes og til sidst frigøres eller pensioneres. I mange af disse forhold handler ledere direkte med deres associerede. I nogle virksomheder er medarbejderne imidlertid repræsenteret af fagforeninger, hvilket betyder, at ledere forhandler med repræsentative foreninger. Sådanne kollektive forhandlingsrelationer beskrives generelt som arbejdsrelationer.

Nuværende praksis viser stor variation i den række ansvarsområder, der er tildelt menneskelige ressourcer eller industrielle relationer. Personaleansvar inkluderer typisk: (1) organisering - udarbejdelse og revision af organisatoriske strukturer for autoritet og funktionelt ansvar og letter tovejs, gensidig, lodret og vandret kommunikation; (2) planlægning - forudsigelse af personalebehov med hensyn til antal og specielle kvalifikationer, planlægning af input og forudse behovet for passende ledelsesmæssige politikker og programmer; (3) bemanding eller bemanding - analyse af job, udvikling af jobbeskrivelser og specifikationer, vurdering og vedligeholdelse af en oversigt over tilgængelige kapaciteter, rekruttering, valg, placering, overførsel, demotering, promovering og derved forsikring af kvalificeret arbejdskraft, når og hvor det er nødvendigt; (4) uddannelse og udvikling - at hjælpe teammedlemmer i deres fortsatte personlige vækst, fra før ansættelse, forberedende jobuddannelse til lederudviklingsprogrammer; (5) kollektive forhandlinger - forhandlingsaftaler og gennemførelse i den daglige administration; (6) belønning - at give økonomiske og ikke-økonomiske incitamenter til individuelt engagement og bidrag; (7) generel administration - udvikling af passende stilarter og mønstre for lederskab i hele organisationen; (8) revision, gennemgang og forskning - evaluering af aktuelle resultater og procedurer for at lette kontrol og forbedre fremtidig praksis.

Eksempler på specifikke opgaver inkluderer overvågning af klageafviklinger, vedligeholdelse af sikkerheds- og ulykkekontrolprogrammer, administration af medarbejderfordele og -tjenester, forudsigelse af fremtidige personalebehov, anbefaling af ændringer i organisationsstrukturer, overvågning af formel intern kommunikation, udførelse af medarbejderes holdning og moralundersøgelser og overvågning af overholdelse med juridiske krav til ansættelsesforholdet.

Individuelle personaleressourcer eller personaleafdelinger kan tildeles forskellige grader af ansvar på nogle få, mange eller alle disse områder. I områder, der er tildelt dem, udøver personaleafdelinger forskellige myndighedsniveauer. Nogle officerer og afdelinger opretter politikker og træffer større beslutninger og beslutninger, mens andre giver mindre betydningsfulde bidrag. Den person, der er ansvarlig for menneskelige ressourcer, kan være medlem af et virksomheds udøvende udvalg; i bekræftende fald forventes han eller hun at lede og påtage sig ansvaret for al politik og programmer for arbejdskraftstyring. Andre personaleafdelinger er i det væsentlige "personale" eller rådgivende; deres aktiviteter er begrænset til at anbefale, konsultere og levere sådanne specificerede tekniske og professionelle tjenester, som driftsledere anmoder om.